Perguntas Frequentes

Esse site é seguro?
Sim! Nosso site possui Certificado SSL e todas as informações financeiras são gerenciadas pelos sistemas de pagamento on line PagSeguro,Mercado Pago e Paypal, consideradas melhores plataformas de pagamento. Fique tranquila, não teremos acesso a seus números de cartão ou senhas.

Não quero me cadastrar no site. Não tem outra maneira de comprar na Sugoi Shoes?
Tem sim, você pode efetuar seu pagamento via depósito através do Santander. Ao finalizar seu pedido, é só optar por pagamento manual e fazer sua compra.

Não tenho cartão de crédito, como posso comprar?

Você pode fazer seu pedido via boleto, ou PIX, depósito e transferência, sendo os últimos três métodos com desconto de 5% no pagamento à vista. 

 

Eu posso parcelar no depósito?

Você pode fazer seu pagamento em 2x sem juros no depósito/pix/transferência, sendo 50% entrada+ 50% ao finalizarmos seu pedido. Essa opção está disponível para pedidos a partir de R$600,00 (valor do pedido completo e não a parcela). Nesse caso, não há descontos de 5%.

Assim que o pagamento é confirmado, em quanto tempo meu pedido será enviado?
O produto será enviado no prazo de 30 dias úteis, podendo levar mais dependo ao ocorrer atrasos para aprovação da arte, caso se trate de um projeto personalizado ou tenha feriados.

Fiz a compra no site, mas ainda não paguei. Quanto tempo tenho para efetuar meu pagamento antes do pedido ser cancelado?
O prazo é de dois (2) dias. A disponibilidade só é garantida com o pagamento, por isso é aconselhavel que o mesmo seja efetuado assim que o pedido for feito. Qualquer dúvida que surgir, entre em contato por email. Se seu pedido for finalizado por boleto bancário, envie seu comprovante por email ola@sugoishoes.com.br.

Se ainda tiver dúvidas, envie um email para olha@sugoishoes.com.br ou chame a gente no Whatsapp, estamos a sua disposição.